최근 매스티지(Masstige)라는 단어를 심심치 않게 들어볼 수 있습니다. 대중(Mass)과 명품(prestige product)을 합친 신조어로 가격이 합리적이면서 고품질, 고품격을 유지하여 소비자들이 쉽게 접근할 수 있는 명품을 말하는 단어인데요.
이러한 매스티지 소비가 바꿔가고 있는 매트리스 시장 중심에 한 호텔 침대가 가성비 매트리스로 이름을 알리고 있습니다. 더 나아가 숙면에 대한 관심이 높아진 요즘, 이곳은 호텔급 프리미엄 침대를 유통 마진과 브랜드의 거품을 제거하여 경쟁력 있는 가격으로 판매되고 있어 많은 분의 관심을 받고 있는데요.
특히 올 상반기 크라우드 펀딩으로 유명한 W사를 통해 3월 4일부터 4월 1일까지 약 한 달간 진행한 매트리스 프로젝트가 많은 이들의 펀딩과 응원으로 성황리에 종료된 바 있습니다.
펀딩이 오픈된 이후 3일 만에 1억을 돌파하고, 이미 3차례 진행된 펀딩이 전부 성공적으로 막을 내린 것을 보고 도대체 어떤 침대이길래 이렇게 인기를 끌었나 많은 분이 궁금해하기도 하셨습니다.
많은 분이 만족해주신 1억 펀딩의 신화! 어떻게 이런 수치를 달성할 수 있었는지, 좋은 매트리스란 무엇인지 지금부터 함께 이야기 나눠보도록 하겠습니다.
좋은 매트리스란 이런 것이다
1. 무엇보다 안전하고 편안한 매트리스여야 한다.
한때 말도 많고 탈도 많았던 ‘라돈 매트리스’ 사건은 모르시는 분이 없을 것 같습니다.
'라돈'은 폐암의 원인 중 하나인 방사성 물질입니다. 이러한 유해 물질이 온몸에 닿는 가구인 침대에서 검출된 이 사건은 전 국민을 분노케 하기 충분했는데요. 무엇보다 집에서 가장 오랜 시간을 보내는 가구인 침대인 만큼 유해물질로부터 안전한 제품을 고르고 싶은 마음은 누구나 같을 것 같습니다.
이 제품은 국내 실내 공기 중 라돈 권고 수치 기준보다 훨씬 낮은 수치의 제품이며, ISO 14001 환경경영시스템 인증서를 획득하였고, 국내 기준에서 더 나아가 세계적 기준의 인증절차를 통과한 소재만 사용하고 있습니다.
2. 무조건 가격만 내세우는 침대? NO!
온라인에는 검증되지 않은 제품들이 생각보다 많이 판매되고 있습니다.
검증되지도 않았는데, 그저 불필요한 유통과정을 제거해 저렴하게 판매 중이라는 홍보문구로 고객들을 현혹하는 곳이 많죠.
물론 침대를 구입 시 ‘가격’을 가장 중요하게 생각하신다면 저렴한 가격이 상당히 매력적으로 들릴 수는 있으나, 침대는 나뿐만 아니라 우리 가족이 사용하는 제품이기에 저렴하다고 해서 무작정 구입하면 안 됩니다. 그렇기 때문에 공장에서 바로 배송되어 합리적인 가격이긴 하나, 검증을 통해 인증을 받아 품질까지 만족할 수 있는 침대를 고르시는 것을 추천합니다.
3. 사소한 부분까지 고객을 위해 신경 쓰는 침대
이 제품이 크라우드 펀딩에서 성공적으로 막을 내릴 수 있었던 것은 소비자의 목소리에 귀를 기울여 고객의 의견을 반영하고 제품에 녹여 더 좋은 제품을 만들기 위해 끊임없이 노력했기 때문이기도 합니다.
삼중직 고급 유칼립투스 추출물 텐셀 원단에 국내 유일무이한 타나텍스 원단 처리로 업그레이드해 항균, 항충기능을 강화, 웰빙 및 건강에 초점을 맞추었고, 다양한 사이즈로 선택을 넓혔으며, 전 지역 전문기사님이 직배송하여 배송 서비스의 질을 높였습니다.
이뿐만 아니라 지지력 강화, 사용면적 증가, 모서리 처짐을 보강하기 위해 침대 하단 코너에 측면 코너 가드를 추가하였고 좋은 품질 그대로를 느껴볼 수 있도록 매트리스를 압축하지 않고 배송해드리고 있습니다.
이렇게 사소한 부분까지 고객을 생각한 제품이기에 인기가 많을 수밖에 없었겠죠.
“침대 잘 사용하고 있습니다! 꿀잠 자고 있어요~”
“좋은 품질의 제품을 합리적인 가격에 제공해주셔서 감사합니다!”
“처음에 기성제품이 아니라 걱정하시던 부모님도 막상 제품을 보시고 잘 샀다고 하셨어요!”
“신혼여행 때 좋은 호텔에 묵어서 우리 집 침대도 이런 침대였으면 좋겠다 했는데, 오히려 호텔 침대보다 더 좋은 것 같아요!”
- 실제 구매 고객 후기 中
브랜드 제품이 아니면 낮은 가격만 요구하는 온라인 시장의 특성상 자연스럽게 제품의 품질이 떨어질 수밖에 없습니다. 이에 과도한 광고비 그리고 기타 유통과정에서 나오는 잡다한 비용들은 매트리스의 가격만 높이기 마련이죠.
저희는 고객님들께 호텔에서 볼법한 품질 좋은 침대를 불필요한 유통과정 없이 공장에서 직접 합리적인 가격으로 제공하고 싶었습니다.
LUXURY + LIVE = 럭스리브
호텔침대를 그대로 우리 집에!
럭스리브는 소비자의 목소리에 귀 기울여 고객 의견을 반영, 함께 만들어가는 브랜드로 자리매김하고 있으며, 다양한 서비스를 접목하여 홈 리빙 문화를 선도하는 기업으로 나아가고 있습니다.
그뿐만 아니라 OEM 제조공장과의 협업을 통하여 고품질 호텔급 프리미엄 매트리스를 유통마진과 브랜드 거품을 제거한 가격으로 소비자가 만나볼 수 있도록 직배송 방식으로 상품을 배송해드리고 있습니다.
특히 럭스리브는 올해 2월부터 침대에 직접 누워볼 수 있는 전시장을 운영하고 있는데요. 최근에는 침대에 누워보시는 데 부담감을 느끼시는 여러 방문객들을 위해 조금 더 편안한 분위기에서 침대를 볼 수 있고, 머무르다 갈 수 있는 공간을 마련하고자 카페로 탈바꿈시켰습니다.
이로써 매트리스만 전시되어 있는 곳이 아닌 커튼으로 공간을 분리하여 아늑한 분위기에서 침대에 누워 볼 수 있고 ‘럭스리브’의 수건, 베개 등 다양한 제품 또한 직접 만져볼 수 있게 되었습니다.
여기에 셀카존, 매트리스, 스툴 등 다양한 공간과 소품을 마련하여 사진을 찍고 즐길 수 있는 곳이 되도록 구성했으며, 추후 카페 공간을 활용한 모임, 강연, 강좌 등 문화 콘텐츠를 보강하여 라이프 스타일을 완성하는 브랜드로 자리잡고자 합니다.
호텔에 온 듯한 편안한 침대를 눈으로 보고, 만져보고, 누워보고 구매하고 싶으신가요? 럭스리브의 침대체험카페 카페엘에서 직접 골라보시길 바랍니다.
